Nos engagements

En tant que votre prestataire de santé à domicile, nous sommes conscients de nos responsabilités. Aux côtés des patients et des professionnels de santé, SOS Oxygène contribue au développement des soins de santé à domicile et participe à l’information et à l’éducation des patients.

Nos partenaires jouent un rôle essentiel dans le soutien aux patients traités pour différentes pathologies. Ensemble, ils offrent une assistance précieuse en facilitant l’accès aux soins, en finançant la recherche, en aidant les patients vulnérables et en sensibilisant le public aux maladies. Leur engagement contribue à améliorer la qualité de vie des patients.

Engagement qualité

La satisfaction de notre patientèle est au cœur de nos préoccupations. En nous engageant dans une certification, nous répondons toujours mieux aux exigences, de notre patientèle (patients et prescripteurs), de notre personnel et aux exigences réglementaires. Nous avons axé notre stratégie qualité en nous appuyant sur notre vision, nos valeurs et la charte de la personne prise en charge par un prestataire de santé à domicile.

Satisfaction patient

Écoute, respect, formation, information, suivi et sécurité.
Lien entre le prescripteur, le médecin traitant et le patient.
Assistance du médecin prescripteur dans la mise en œuvre de l’éducation thérapeutique du patient.

Satisfaction collaborateur

Qualité de recrutement.
Amélioration de ses compétences et de sa sécurité.
Évolution permanente des formations en fonction des progrès de la médecine et des progrès technique tant au niveau du traitement qu’au niveau du matériel.

Satisfaction organismes

Respecter la réglementation.
Établir des partenariats avec ces organismes.

Satisfaction prescripteur

Respect, suivi de l’observance du patient.
Adaptation constante de la prestation ou des indications du prescripteur et à l’évaluation des pratiques médicales.